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Computer und was das Leben sonst noch so zu bieten hat

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Kundenfreundlichkeit?

18. Juni 2007 um 20:08 Uhr von Atari-Frosch

Heute stand ich gut 40 Minuten lang im Düsseldorfer Hauptbahnhof in der Schlange, um mich beraten zu lassen und ein Ticket zu kaufen. Dabei waren drei von acht Schaltern die ganze Zeit über nicht besetzt. Liebe Deutsche Bahn, das versteht man üblicherweise nicht unter Kundenfreundlichkeit. Da werde ich selbst beim Sozialamt besser behandelt — und das will was heißen.

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